La traçabilité est l'ensemble des dispositifs permettant d’identifier, d’enregistrer et de suivre une PLV (ou tout composant) tout au long de son cycle logistique : fabrication, stockage, transport, livraison.
Elle repose sur l’usage de codes (EAN, QR code, UCC), de logiciels de suivi (ERP, WMS) et de documents d’expédition normalisés.
Caractéristiques
- Apposée dès la fabrication (étiquette code-barres, QR code, n° de lot…)
- Visible sur les documents logistiques (BL, étiquettes palettes, etc.)
- Peut être physique (identifiant sur produit) ou numérique (suivi informatique)
- Inclut les dates, lieux, quantités et acteurs de chaque étape
- Essentielle en cas de non-conformité ou de retour produit
Usages en PLV
- Permet d'identifier chaque PLV ou lot livré à un point de vente
- Facilite les relivraisons ou réclamations en cas de litige
- Utile pour la gestion des campagnes multisites (PLV personnalisée par enseigne ou secteur)
- Compatible avec les exigences de certains clients en qualité ou sécurité
Avantages
- Améliore le contrôle qualité et la transparence
- Permet un pilotage fin des flux et des niveaux de stock
- Réduit les erreurs de livraison ou de montage
- Atout fort dans une politique QSE ou RSE (notamment sur la traçabilité des matériaux éco-conçus)
Conseil
Intégrez une traçabilité dès la production de vos PLV, même pour des campagnes courtes. Elle peut faire gagner un temps précieux en SAV, en audit client, ou en réassort express.
