La définition de Technico-commercial PLV
Le technico-commercial PLV est un professionnel hybride alliant compétences commerciales et expertise technique dans le domaine de la publicité sur lieu de vente.
Il accompagne les clients depuis l’expression du besoin jusqu’à la livraison de solutions PLV adaptées, en s’appuyant sur une parfaite compréhension des contraintes de fabrication, de logistique et de mise en œuvre en point de vente.
Caractéristiques
- Interface entre les clients, le bureau d’études et la production
- Maîtrise des typologies de PLV (carton, bois, multi-matériaux)
- Capacité à analyser un cahier des charges technique et marketing
- Mobilité : visites sur site, accompagnement en point de vente
- Suivi du projet de A à Z, de l’avant-vente au SAV
Usages en PLV
- Recueil et reformulation du brief client
- Conseil stratégique sur les formats, matériaux, contraintes de montage
- Présentation de prototypes et argumentation technique
- Coordination avec les services internes (création, devis, production)
- Fidélisation de la relation client par une approche personnalisée
Avantages
- Garantit la faisabilité technique des projets dès la phase amont
- Optimise les échanges entre le client et les équipes de production
- Apporte une réelle valeur ajoutée en proposant des solutions concrètes
- Anticipe les contraintes logistiques ou réglementaires
- Favorise la réussite commerciale grâce à une posture conseil
Conseil
Le technico-commercial PLV joue un rôle central dans la réussite d’un projet.
Il est essentiel qu’il dispose d’une bonne culture produit, d’une connaissance approfondie des process de fabrication et d’un sens développé du service client. Une collaboration fluide avec le bureau d’études permet de garantir des réponses rapides, pertinentes et techniquement fiables aux besoins du marché.
