La RFA est une remise ou ristourne accordée par un fournisseur à un distributeur ou client à la fin de l’année, calculée sur la base des volumes d’achats réalisés.

Elle vise à fidéliser le client et encourager les achats.

Caractéristiques

• Souvent négociée contractuellement
• Calculée en pourcentage du chiffre d’affaires annuel ou sur certaines références
• Peut être versée en espèces, en bons d’achat ou en remises sur factures

Usages en PLV

• Incitation à la commande de volumes importants de PLV
• Gestion des relations commerciales entre fabricants et distributeurs
• Optimisation des budgets marketing et merchandising

Avantages

• Encourage la fidélisation client
• Permet de négocier des conditions avantageuses
• Soutient la planification des campagnes commerciales

Conseil

Il est recommandé d’intégrer clairement les conditions de RFA dans les contrats commerciaux et de suivre leur application rigoureusement.