Les contrôles regroupent l’ensemble des vérifications réalisées à différentes étapes d’un processus ou d’une production afin d’assurer la conformité aux exigences définies (cahier des charges, normes, attentes clients).

Caractéristiques

• Peuvent être réalisés à réception, en cours de fabrication ou avant expédition
• Basés sur des critères objectifs (dimensions, couleurs, solidité, quantité, etc.)
• Formels ou visuels, automatisés ou manuels
• Tracés et documentés dans des fiches ou rapports qualité

Usages en PLV

• Contrôle dimensionnel des découpes ou rainages
• Vérification des impressions (colorimétrie, alignement, bavures)
• Validation du conditionnement et de la conformité au BAT

Avantages

• Garantie de conformité et réduction des litiges
• Meilleure satisfaction client
• Amélioration continue des processus de production

Conseil

Les contrôles gagnent en efficacité lorsqu’ils sont standardisés, intégrés dès l’amont du projet et couplés à des actions correctives.