Le code éthique est un document de référence qui expose les engagements moraux, sociétaux et professionnels d’une entreprise vis-à-vis de ses collaborateurs, partenaires, fournisseurs et clients.

Il guide les comportements et les décisions internes.

Caractéristiques

• Réaffirme les valeurs fondamentales de l’entreprise
• Définit les règles de conduite à suivre en matière de loyauté, transparence, respect
• Peut inclure des engagements RSE ou environnementaux
• Communiqué en interne et parfois publié publiquement

Usages en PLV

• Sélection de partenaires alignés sur les mêmes valeurs
• Encadrement des pratiques commerciales ou d’achats responsables
• Réponse aux appels d’offres publics ou grands comptes

Avantages

• Renforce la culture d’entreprise et la cohérence des actions
• Améliore l’image de marque et la confiance des clients
• Facilite la gestion des conflits éthiques

Conseil

Un code éthique n’a de valeur que s’il est appliqué au quotidien. Il convient d’en assurer la diffusion, la compréhension et la mise en pratique à tous les niveaux.